Tietosuoja ja evästeet

Rekisterinpitäjä

BetterPipe Oy
Y-tunnus: 1926058-2
Osoite: Rajakatu 11, 85800 Haapajärvi
Sähköposti: myynti@betterpipe.fi
Puhelin: +358 44 3893122

BetterPipe Oy käsittelee henkilötietoja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) sekä muun soveltuvan lainsäädännön mukaisesti.

2. Mitä tietoja keräämme

Voimme kerätä seuraavia henkilötietoja verkkosivujemme kautta:

nimi
yritys
sähköpostiosoite
puhelinnumero
osoite ja postinumero
viestin sisältö
asiakkuuteen liittyvät tiedot
asiakastyytyväisyys- ja palautekyselyihin liittyvät vastaukset
IP-osoite ja selaintiedot (analytiikka)

3. Henkilötietojen käyttötarkoitus

Keräämiämme henkilötietoja käytetään seuraaviin tarkoituksiin:

tarjouspyyntöihin vastaaminen
asiakasyhteydenpito
asiakassuhteen hoitaminen
verkkosivujen toiminnan ja käytettävyyden kehittäminen
asiakastyytyväisyyden mittaaminen ja palveluidemme kehittäminen
asiakastyytyväisyys- ja palautekyselyiden toteuttaminen
uutiskirjeiden, tuotetiedotteiden ja muun asiakassuhteeseen liittyvän viestinnän lähettäminen käyttäjän suostumuksella tai voimassa olevan lainsäädännön sallimissa tilanteissa
lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen

Tietoja ei käytetä automatisoituun päätöksentekoon.

4. Tietojen säilytysaika

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin se on tarpeellista tietojen käyttötarkoituksen toteuttamiseksi tai lainsäädännön vaatimusten täyttämiseksi.

5. Tietojen luovutus ja siirrot

BetterPipe Oy ei myy tai luovuta henkilötietoja kolmansille osapuolille markkinointitarkoituksiin.

Tietoja voidaan luovuttaa luotetuille palveluntarjoajille, jotka käsittelevät tietoja BetterPipe Oy lukuun, esimerkiksi:

verkkosivujen hosting-palvelut
analytiikkapalvelut
IT-järjestelmät
verkkosivujen ylläpito- ja kehityspalvelut

Verkkosivustolla käytetään Google Analytics 4 -analytiikkapalvelua verkkosivuston käytön seuraamiseen ja kehittämiseen. Google Analytics käsittelee tietoja BetterPipe Oy puolesta palvelun tuottamiseksi.

Tietoja käsitellään pääsääntöisesti Euroopan unionin (EU) tai Euroopan talousalueen (ETA) sisällä. Mikäli henkilötietoja siirretään EU tai ETA ulkopuolelle, siirrot toteutetaan voimassa olevan tietosuojalainsäädännön mukaisesti asianmukaisia suojatoimia käyttäen.

6. Rekisteröidyn oikeudet

Sinulla on oikeus:

saada pääsy sinua koskeviin henkilötietoihin
pyytää tietojen oikaisemista
pyytää tietojen poistamista
rajoittaa henkilötietojen käsittelyä
vastustaa henkilötietojen käsittelyä
tehdä valitus tietosuojaviranomaiselle

Rekisteröidyllä on oikeus peruuttaa uutiskirjeitä, sähköisiä tiedotteita tai muuta suoramarkkinointia koskeva suostumuksensa milloin tahansa. Markkinointiviestien vastaanottamisesta voi kieltäytyä viestissä olevan peruutuslinkin kautta tai ottamalla yhteyttä BetterPipe Oy:hyn.

Tietopyynnöt voi lähettää osoitteeseen:
myynti@betterpipe.fi

7. Evästeet

Evästeet

Verkkosivustomme käyttää evästeitä (cookies) käyttäjäkokemuksen parantamiseksi, verkkosivuston teknisen toiminnan varmistamiseksi sekä sivuston käytön analysoimiseksi.

Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallentuvat käyttäjän laitteelle hänen vieraillessaan verkkosivustolla.

Sivustolla voidaan käyttää seuraavia evästetyyppejä:

Välttämättömät evästeet
Nämä evästeet ovat välttämättömiä verkkosivuston toiminnan kannalta eikä niitä voida poistaa käytöstä.

Tilastolliset evästeet
Näiden evästeiden avulla kerätään tietoa verkkosivuston käytöstä, kuten kävijämääristä, suosituimmista sivuista sekä käyttäjien liikkumisesta sivustolla. Tietoja käytetään verkkosivuston kehittämiseen ja käyttäjäkokemuksen parantamiseen.

Google Analytics

Verkkosivustollamme käytetään Google Analytics 4 -analytiikkapalvelua, jonka tarjoaa Google LLC. Google Analytics auttaa meitä ymmärtämään, miten verkkosivustoamme käytetään, jotta voimme kehittää sivuston sisältöä, toimivuutta ja käyttäjäkokemusta.

Google Analytics kerää tietoa esimerkiksi sivuston kävijämääristä, vierailluista sivuista, sivustolla käytetystä ajasta, laitteista, selaimista sekä verkkosivustolle saapumisen lähteistä. Tietoja kerätään evästeiden ja vastaavien teknologioiden avulla.

Google Analytics 4 hyödyntää IP-anonymisointia eikä kerättyjä tietoja käytetä yksittäisen henkilön tunnistamiseen. Google voi kuitenkin käsitellä tietoja myös Euroopan unionin tai Euroopan talousalueen ulkopuolella voimassa olevan tietosuojalainsäädännön mukaisesti.

Google Analyticsin käyttö perustuu käyttäjän antamaan evästesuostumukseen. Käyttäjä voi hyväksyä tai hylätä analytiikkaevästeet evästebannerin kautta sekä muuttaa suostumustaan milloin tahansa.

Lisätietoja Googlen tietosuojakäytännöistä:
https://policies.google.com/privacy

Käyttäjä voi hallita evästeasetuksia selaimensa asetuksista tai sivuston evästebannerin kautta.

8. Tietoturva

BetterPipe Oy huolehtii henkilötietojen asianmukaisesta suojaamisesta teknisin ja organisatorisin toimenpitein. Tietoja käsittelevät vain ne henkilöt, joilla on siihen työtehtäviensä perusteella oikeus.

9. Muutokset tietosuojaselosteeseen

BetterPipe Oy voi päivittää tätä tietosuojaselostetta tarvittaessa esimerkiksi lainsäädännön muutosten vuoksi.

Viimeisin päivitys: 15.6.2026